2024年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)幫助下，鳳山鎮(zhèn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)規(guī)定和《廣西壯族自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局關(guān)于做好2024年政府信息公開工作年度報(bào)告編制和發(fā)布工作的函》要求，全面落實(shí)政府信息公開工作，通過(guò)各部門共同努力，政府信息公開工作取得了明顯成效，進(jìn)一步創(chuàng)新公開形式，突出公開重點(diǎn)，提高信息公開質(zhì)量，全力推進(jìn)法治政府、廉潔政府和服務(wù)型政府建設(shè)?，F(xiàn)將2024年工作開展情況報(bào)告如下：

一、總體情況

（一）全面做好主動(dòng)公開。2024年，我鎮(zhèn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，按照《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式>的通知》（國(guó)辦公開辦函〔2021〕30號(hào)）等國(guó)務(wù)院、自治區(qū)、柳州市有關(guān)文件要求，始終圍繞上級(jí)黨委、鎮(zhèn)政府中心工作和群眾關(guān)切，通過(guò)多種渠道公開了政務(wù)信息，持續(xù)增加主動(dòng)公開的內(nèi)容，法定主動(dòng)公開內(nèi)容公開到位。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)在縣政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開各類政府信息126條，做到“應(yīng)公開盡公開”。其中，其他重要信息公開116條，文件類信息公開8條,年度公開報(bào)告1條，信息公開目錄和指南2條，機(jī)構(gòu)概況1條。

（二）依申請(qǐng)公開情況。2024年，未收到群眾當(dāng)場(chǎng)或采用信件、數(shù)據(jù)電文在內(nèi)的書面形式向我鎮(zhèn)申請(qǐng)公開政府信息。

（三）政府信息管理情況。一是我鎮(zhèn)高度重視政府信息管理工作，信息審核發(fā)布依規(guī)嚴(yán)格按照制度開展，政府信息公開信息審查要點(diǎn)指定專人學(xué)習(xí)，并負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理日常工作，及時(shí)公開政府各類信息。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將責(zé)任落實(shí)到具體責(zé)任人，確保順利開展政務(wù)公開工作。政府信息主動(dòng)公開指南、基本目錄更新、公布情況。編制了鳳山鎮(zhèn)2024年政府信息主動(dòng)公開基本目錄，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)目錄和指南實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

（四）加強(qiáng)政府網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)。一是規(guī)范公開工作流程。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，依照《柳城縣政府信息依申請(qǐng)公開答復(fù)文書樣式（參考）》，規(guī)范我鎮(zhèn)依申請(qǐng)公開政府信息工作。二是依規(guī)公開信息。我鎮(zhèn)通過(guò)推行審批（服務(wù)）改革，通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道，向公眾公開了相關(guān)政務(wù)信息，提高了政務(wù)的透明度和公開度。日常我鎮(zhèn)注重加強(qiáng)政府信息公開平臺(tái)的更新和管理，工作動(dòng)態(tài)等欄目及時(shí)更新，努力使其規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范發(fā)布程序，努力完善平臺(tái)目錄及信息內(nèi)容，及時(shí)做好政府信息公開工作。三是主動(dòng)優(yōu)化工作。創(chuàng)新“掛村+窗口”雙軌并行機(jī)制，讓窗口人員在下村走訪的同時(shí)，也能靈活處理窗口業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“兩不誤”。通過(guò)優(yōu)化窗口配置，實(shí)現(xiàn)人員靈活調(diào)配，保證村莊中心工作有效推進(jìn)的同時(shí)，確保窗口服務(wù)的連續(xù)性和高效性。特別是在下村過(guò)程中，以洞察之眼，尋問(wèn)題之隙；秉主動(dòng)之心，筑服務(wù)之基，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決群眾在政務(wù)服務(wù)方面的需求。四是科技賦能，分類指導(dǎo)。對(duì)于年齡較小、文化水平較高的群眾，積極推廣“桂智通”小程序等線上辦理平臺(tái)，發(fā)放“高效辦成一件事”辦理操作宣傳單，并開展手把手教學(xué)，引導(dǎo)群眾掌握線上辦理技能，享受科技帶來(lái)的便利。五是政策供給集中化。我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共96項(xiàng)，著力優(yōu)化公共服務(wù)和便民服務(wù)，提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)，全力為全鎮(zhèn)人民做好服務(wù)?，F(xiàn)已入駐我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的部門有：民政辦公室、鎮(zhèn)殘聯(lián)、林業(yè)站、鄉(xiāng)村建設(shè)綜合服務(wù)中心。另設(shè)社保分心中以及計(jì)生辦公室。在便民服務(wù)中心，開設(shè)行政審批專窗、綜合服務(wù)專窗，實(shí)行“前臺(tái)受理、審管分離、窗口出件”的辦理模式，切實(shí)解決了企業(yè)和群眾辦事多頭跑、來(lái)回跑，進(jìn)多門、找多人等問(wèn)題。

（五）加強(qiáng)監(jiān)督保障管理。一是強(qiáng)化組織引領(lǐng)。我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，依照規(guī)定明確一名具體分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，配備1名專兼職工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開工作管理、信息收集、審核、網(wǎng)上錄入、上傳發(fā)布、信息上報(bào)，確保政府信息公開的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。二是加強(qiáng)巡查及溝通。落實(shí)專人每季度對(duì)發(fā)布至政府門戶網(wǎng)站的信息和發(fā)文登記本進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)常態(tài)化的日常自查自糾，推動(dòng)政府信息公開工作健康有序推進(jìn)，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、人員到位，積極推動(dòng)政府信息公開工作的有序開展。2024年，我鎮(zhèn)未發(fā)生因不履行政務(wù)公開義務(wù)而發(fā)生的責(zé)任追究情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在問(wèn)題。一是因人員變動(dòng)，人員信息更新不夠及時(shí)，工作人員新接手工作，對(duì)部分工作了解不夠，對(duì)部分公示文件的公示位置不熟悉。二是部分文件公開不夠及時(shí)。部分具有強(qiáng)時(shí)效性、實(shí)效性的信息，由于工作人員兼職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)更新信息，導(dǎo)致工作滯后；三是還需進(jìn)一步規(guī)范信息公開工作流程。還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)于政府網(wǎng)站平臺(tái)的更新、維護(hù)的主動(dòng)性、及時(shí)性。

（二）改進(jìn)情況。今年我鎮(zhèn)將從以下幾個(gè)方面積極改進(jìn)。我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照縣委、縣政府及鎮(zhèn)黨委的要求，進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)信息公開有關(guān)要求，把群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政府信息公開的主要內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮好橋梁作用。一是強(qiáng)化政策解讀工作。建立約束機(jī)制，進(jìn)一步明確解讀要素、解讀形式，采取多種方式進(jìn)行政策解讀并做好相關(guān)解讀證明材料。發(fā)揮政務(wù)新媒體作用，做好政策解讀，加強(qiáng)政民互動(dòng)。二是把握好政府網(wǎng)站的更新頻率，確保信息公開及時(shí)、準(zhǔn)確和全面。加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極參加政務(wù)公開工作專題培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)行政審批職工干部的主動(dòng)公開意識(shí)，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)能力，規(guī)范主動(dòng)公開流程，提高信息公開工作水平。三是豐富發(fā)布信息內(nèi)容。結(jié)合群眾需求和單位重點(diǎn)工作，依照規(guī)定確定政務(wù)公開范圍，推進(jìn)政務(wù)公開工作有序、高效開展，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2024年我鎮(zhèn)在處理政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，未收取任何費(fèi)用。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在廣西柳州柳城縣人民政府門戶網(wǎng)（http://15769.cn/）查閱或下載。如對(duì)本年度報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)與柳城縣鳳山鎮(zhèn)人民政府聯(lián)系（地址：柳城縣鳳山鎮(zhèn)勝利街20號(hào)，郵編：545208，電話：0772－7911213，電子信箱：2964608911@qq.com）。

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　　　　　　　　　　　　柳城縣鳳山鎮(zhèn)人民政府

　　　　　　　　　　　　2025年1月8日